VVNL
Bij Shelter Security & Services in Schiedam staan betrokkenheid en samenwerking centraal. In aanloop naar de Dag van de Beveiliger (zondag 1 februari) brachten Chantal Klei, adviseur medezeggenschap van vakbond AVV, en Nazo Jamdar, beleidsmedewerker van VVNL, een bezoek aan het bedrijf.
Directeur Robert Maagdenberg nam zijn gasten een dag mee op pad. Hij vertelde hoe hij Shelter vanaf nul heeft opgebouwd. Wat begon als een hobby, voelt voor hem nog steeds als werk dat hij met plezier doet. Robert is niet alleen directeur, maar ook regelmatig zelf aanwezig op de werkvloer.
Van ‘nummer’ naar inspraak
Tijdens het bezoek maakten Chantal en Nazo kennis met verschillende medewerkers. Op een locatie in een winkelcentrum in Schiedam vertelde Henk, de oudste werknemer van het bedrijf, over zijn werk.
Bij een vorige werkgever voelde hij zich vooral een nummer. Bij Shelter is dat anders, zegt hij. Hij heeft inspraak en werkt in een veilige en prettige omgeving. Hij gaat met plezier naar zijn werk en kan zijn werktijden beter afstemmen door de opbouw van vrije dagen.
Ook andere medewerkers gaven aan dat de sfeer binnen het bedrijf prettig is. De directeur laat regelmatig waardering zien, bijvoorbeeld met een gezamenlijke lunch of een kleine attentie.
Gezonde werkdruk hoort erbij
Beveiliging is werk waarin soms snel gehandeld moet worden. Medewerkers vertelden dat de werkdruk kan oplopen als er meerdere meldingen tegelijk binnenkomen. Toch zien zij dit niet alleen als negatief.
Volgens hen zorgt die druk er ook voor dat je alert blijft en goed samenwerkt. Zij noemen het ‘gezonde werkdruk’: stevig, maar goed te doen als je elkaar ondersteunt.
Een bijzonder moment van waardering
Tijdens de dag bezochten Chantal en Nazo ook een restaurant in Vlaardingen dat tijdens Oud en Nieuw werd getroffen door vandalisme. Shelter ondersteunt de eigenaar nog steeds bij de praktische afhandeling.
Tot verrassing van iedereen kwam de restauranteigenaar langs met bloemen, als bedankje voor de hulp. Een indrukwekkend moment dat liet zien hoe belangrijk veiligheid en betrokkenheid kunnen zijn.
“Je voelt hier dat mensen echt meetellen”
Chantal Klei kijkt met een goed gevoel terug op het bezoek:
“Wat mij vooral opviel, is hoe dichtbij de directeur en de medewerkers bij elkaar staan. Robert werkt echt mee op de vloer. Medewerkers voelen zich hier gehoord en serieus genomen. Tegelijk vraagt zo’n betrokken sfeer ook iets van iedereen: het werkt alleen als je samen verantwoordelijkheid blijft nemen. Shelter is daarmee een mooi voorbeeld van een hecht team, met ruimte voor inspraak én aandacht voor de druk van het vak.”
Samen groeien met betrokken medewerkers
“Voor AVV was dit bedrijfsbezoek extra waardevol, omdat Shelter laat zien dat een bedrijf kan groeien mét aandacht voor werknemers. Medewerkers krijgen ruimte om mee te denken, ervaringen te delen en invloed te hebben op de manier van werken. Dat zorgt voor betrokkenheid, vertrouwen en een veilige werkomgeving.” Blikt Chantal Klei terug.
Samen werken aan veiligheid én mensen
Het bedrijfsbezoek werd afgesloten op kantoor. Voor AVV en VVNL gaf deze dag een duidelijk beeld van hoe professioneel werkgeverschap en goede beveiliging hand in hand kunnen gaan.
Shelter Security & Services laat in de praktijk zien wat hun motto betekent:
één team, één taak.
04 februari 2026
