Retail non-food
Richard de Voer combineert al bijna 14 jaar een managementfunctie bij Primark Almere met een rol in de ondernemingsraad. In dit interview vertelt hij hoe hij die soms lastige dubbelrol invult en waarom hij toch kiest om voor zijn collega’s op te komen.
Hoe ziet jouw rol als manager bij Primark eruit?
Ik werk inmiddels bijna 14 jaar bij Primark Almere als manager. Ik geef leiding aan een team en houd me naast de dagelijkse aansturing bezig met commerciële zaken.
Waarom heb je ervoor gekozen om OR-lid te worden?
Als manager en medewerker heb je niet altijd dezelfde belangen. Soms is het nodig dat iemand opkomt voor de werknemers, omdat zij dat zelf niet altijd durven of kunnen. Ik probeer een brug te slaan. Het is soms lastig, want je zit tussen twee partijen in, maar ik doe het vooral voor de mensen op de werkvloer.
Kun je een voorbeeld geven van iets waar je echt het verschil hebt gemaakt?
Een mooi voorbeeld is de reiskostenvergoeding in de cao. Die discussie liep al jaren. Ik zat mee aan tafel bij de cao-onderhandelingen en had daar een duidelijk eigen belang: ik wilde dat er een goede reiskostenvergoeding voor alle werknemers zou komen. Bij Primark lukte het ons lokaal niet om dit geregeld te krijgen, dus was de cao de enige route.
Veel ondernemers gingen ervan uit dat vrijwel iedereen dit al vrijwillig betaalde. Tijdens de onderhandelingen bleek echter dat dit niet klopte. Een groot deel deed het wel, maar zeker niet iedereen. Door dit aan te kaarten, ontstond er ruimte voor een goed gesprek. Uiteindelijk is het gelukt om een vergoeding van 19 cent per kilometer in de cao te krijgen.
Dat was voor mij een heel concreet en waardevol resultaat. Een traject van jaren dat eindelijk tot een goed einde kwam.
Wat viel je het meest op tijdens de cao-onderhandelingen?
Ik ging er met behoorlijk hoge verwachtingen naartoe. Het is tenslotte een cao die voor heel veel mensen in de retail geldt en waarmee ze een heel jaar moeten doen. Maar eerlijk gezegd keek ik daar met verbazing naar.
De vakbonden hadden duidelijk wel iets voorbereid, maar van de kant van de retail kwam er op bepaalde punten verrassend weinig. Ik schrok er eigenlijk van dat men aan tafel durfde te komen met de mededeling dat ze nog niks op papier hadden staan voor onderwerpen die al maanden op de agenda stonden. Dat had ik niet verwacht. Het gaat tenslotte om een cao voor een hele grote groep werknemers. Dat vond ik toch wel teleurstellend.
Hoe ervaar je de samenwerking met AVV? AVV is voor mij een sparringpartner.
Ik kan er terecht met vragen en dilemma’s. Chantal is snel, goed geïnformeerd en altijd bereikbaar. Het is prettig dat je even kunt checken of je de juiste afweging maakt. (Bij AVV ondersteunt Chantal Klei ondernemings-raden en werknemers als adviseur medezeggenschap.)
Wat betekent AVV voor jou persoonlijk?
Voor mij is het belangrijk dat er echt geluisterd wordt naar werknemers en dat er opgekomen wordt voor hun belangen, zeker in een sector waar dat niet altijd vanzelfsprekend is. AVV helpt om dit doel te bereiken.
-
Wil jij net als Richard ook een actieve rol spelen in de ondernemingsraad van je sector of bedrijf? Twijfel je hoe je dat aanpakt of waar je moet beginnen? Neem dan contact op met Chantal Klei. Zij legt je helder en stap voor stap uit wat er mogelijk is en hoe jij het verschil kunt maken voor jouw collega’s
24 juni 2026
